Garantía HTC

El día de hoy les hablamos sobre el programa SOS de HTC, no estamos hablando de lo físico del teléfono sino de la funcionalidad del programa. Este programa ayuda a los usuarios descuidados que al estar utilizando el teléfono accidentalmente se les cae, ¿porque ayuda? Porque el programa trata en que cada usuario puede cambiar su teléfono una vez al año cuando este tenga alguna descompostura. A continuación, explicamos como funciona:

Primero los modelos que aplican es el A9,A9S,M10,ULTRA y U11, ¿cómo es que les funciona el programa? Cuando a su teléfono se le estrella la pantalla porque se cayo o tiene un desperfecto o alguna falla por tema de humedad, los usuarios se dirigen a su asesor Telcel llevan el equipo y llevan su factura y ahí les van a recibir el equipo, después se los llevan a un análisis el cual depende de entre 7 o 15 días. Posteriormente si su teléfono solo tiene una falla, se cayó y se estropeo su pantalla o daños regulares se los van a cambiar sin costo alguno, solo tienen que tomar una cosa en cuenta solo es una vez al año y siempre que el teléfono no haya sido abierto o lo hayan destapado para solucionarlo.

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